1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda kimlik bilgileri yer alan Veri Sorumlusu tarafından işlenmektedir:

 

Veri Sorumlusu

İrem Üçkardeş

Vergi Dairesi

Göztepe

TC Kimlik No

xxxx

Faaliyet Konusu

İnternet Üzerinden Perakende Ticaret (479114)

Adres

Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 55 D, Kadıköy / İstanbul

E-posta

info@miarik.com

Web Sitesi

Home Furniture2

 

  1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ

miarik.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

 

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi

Finansal Bilgiler

Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart numarası Satıcı tarafından işlenmez; ödeme altyapısı üçüncü taraf sağlayıcı üzerinden yürütülür)

İşlem Bilgileri

Sipariş geçmişi, iade/değişim talepleri, müşteri hizmetleri yazışmaları

Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, çerez verileri

Pazarlama Verileri

Açık rıza verilmesi hâlinde e-bülten tercihleri ve kampanya etkileşimleri

 

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki formlar, üyelik kaydı, sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri iletişimi ve çerezler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

 

İşleme Amacı

Hukuki Dayanak

Siparişin alınması, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi

Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c)

Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması

Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç)

İade, değişim ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi

Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (md. 5/2-c, f)

Web sitesi güvenliği ve dolandırıcılık önleme

Meşru menfaat (md. 5/2-f)

E-bülten, kampanya ve promosyon bildirimleri

Açık rıza (md. 5/1)

Yasal uyuşmazlıklarda delil olarak kullanım

Kanuni yükümlülük ve meşru menfaat (md. 5/2-ç, f)

 

  1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarıyla ve belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir:

  • Kargo ve Lojistik Şirketleri: Siparişinizin teslimatını gerçekleştirmek amacıyla ad-soyad ve adres bilgileriniz paylaşılır.
  • Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde tamamlanması için gerekli bilgiler PCI-DSS uyumlu ödeme sistemi sağlayıcısıyla paylaşılır.
  • E-posta / SMS Altyapı Sağlayıcıları: Sipariş bildirimi, kargo takibi ve (rızanız dahilinde) pazarlama iletişimi için kullanılır.
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılır.
  • Muhasebe / Mali Müşavirlik: Fatura ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

  1. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Web sitemizde kullanılan bazı teknik altyapı hizmetleri (e-posta gönderim sistemleri, bulut depolama, analitik araçlar) yurt dışında sunucu kullanan sağlayıcılar aracılığıyla yürütülmektedir.

Bu aktarımlar; KVKK’nın 9. maddesi kapsamında ilgili kişinin açık rızası veya yeterli korumanın bulunduğu ülkelere aktarım ya da yeterli korumanın taahhüt edildiği durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun izniyle gerçekleştirilmektedir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülüklere uygun şekilde saklanır:

 

Veri Kategorisi

Saklama Süresi

Sipariş ve fatura bilgileri

10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)

Müşteri hesap bilgileri

Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl

Müşteri hizmetleri yazışmaları

5 yıl

Pazarlama / e-bülten verileri

Rıza geri alınana kadar

Teknik log ve çerez verileri

2 yıl (5651 sayılı Kanun)

 

  1. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

Hak

Açıklama

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize ve işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteme

Silme / Yok Etme Hakkı

Yasal saklama zorunluluğu bulunmayan verilerinizin silinmesini talep etme

İşlemeye İtiraz Hakkı

Meşru menfaate dayalı işlemlere itiraz etme

Kısıtlama Hakkı

Belirli koşullarda veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme

Aktarım Hakkı

Üçüncü kişilere aktarılan verileriniz hakkında bilgi alma

Zararın Giderilmesi

Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın tazminini talep etme

 

  1. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle Veri Sorumlusu’na başvurabilirsiniz:

  • E-posta: info@miarik.com — Konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız.
  • Yazılı Başvuru: Göztepe Mah. Tütüncü Mehmet Efendi Cad. No: 55 D, Kadıköy / İstanbul — İadeli taahhütlü mektupla.

Başvurularınızda aşağıdaki bilgilerin eksiksiz yer alması gerekmektedir:

  • Ad, soyad ve TC kimlik numarası
  • İletişim bilgileri (e-posta veya adres)
  • Kullanmak istediğiniz hak ve talebinizin açıklaması
  • Kimliğinizi doğrulayıcı belge (nüfus cüzdanı fotokopisi vb.)

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurunun reddedilmesi, eksik veya yetersiz yanıt verilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

  1. ÇEREZLER (COOKIES)

miarik.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerez teknolojisinden yararlanmaktadır. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi, sitemizin Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.

  1. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanarak işlenmektedir:

  • SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
  • Erişim yetkilendirme ve parola politikaları
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme

Buna karşın internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya depolamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul tüm önlemler alınmakta olup olası bir güvenlik ihlali durumunda KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gerekli bildirimler yapılacaktır.

  1. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri, yeni veri işleme faaliyetleri veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler miarik.com üzerinde yayımlanacak olup önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

Son Güncelleme Tarihi: 04.05.2026